加强酒店业信息化建设,适合比价格更重要!

很多酒店都在上酒店电脑管理系统,但成功的案例却很少。很多软件不能达到现代酒店的信息化需求,而且软件开发商实力不强,售后服务差,无法帮助酒店管理者进行正常有序的管理。而美萍软件从事行业多年,是行业软件的佼佼者,并由此总结了酒店管理软件选择的几个要点。
一、酒店的实际情况
不是所有商品化的酒店管理软件都适合酒店用,那些追求差异化战略的酒店就需要特殊的酒店管理软件,这时对商家的开发能力就提出了挑战,没有研发能力的商家就应该坚决回避掉。
二、用户的评价
有的商家宣传自己做了很多酒店,而事实上真正使用的却很少,用户的口碑很差,这样的商家多是以低价吸引顾客,成交后就没有了结果,所以您一定要亲自到酒店去核实一下,听听酒店方面的声音。而有的商家虽然客户并不多,但每一家酒店都在很好地使用软件,这样的商家值得您关注。
三、开发商的背景
无论商家的宣传如何吸引人,您都要擦亮自己的双眼,多留一个心眼没有错。最好实地到商家看一下,他们的规模、实力、工作风格等对您的投资评估是有价值的。
四、服务的承诺
几乎所有的商家都会承诺自己的服务,但事实上只有少数的公司做得到。如何来检验商家的服务承诺呢?最好的办法就是通过软件的免费试用来实现。如果商家能在一定的时间内保证用户的试用要求,那么至少说明商家有实力来保证系统的顺利运行。
五、产品的功能
商家所提供的产品应能满足酒店的正常运营的要求,产品要具有良好的可扩充性,接待、收银、客房、报表等是日常核心的业务在软件产品中要能清晰反映这些任务。电话计费、公安治安管理等接口也是产品很重要的补充,它们可以极大地简化操作员的工作。
六、合理的价格
在决定购买酒店管理软件前,酒店决策者心里要有一个预算,然后再参照两种以上的酒店管理软件的报价,最终对原有的预算进行修正,最终确定出一个理性的合同价格。
如何让酒店在日益激烈的竞争中脱颖而出,这是酒店管理者一直探索的课题,我们通过加强酒店信息化建设能够让酒店在行业领域中处于优势地位,然而这只是途径之一,更多的途径需要酒店管理者去钻研和实践。美萍软件作为专业的酒店管理系统将为酒店管理者服务,协助其做大做强。
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